سياسة الخصوصية
نوضّح لك بشفافية ما البيانات التي نجمعها، ولماذا، وكيف نحميها، وما حقوقك في التحكم بها.
خصوصيتك تهمّنا في ترميز. توضّح هذه السياسة أنواع المعلومات التي قد نجمعها عند زيارتك موقعنا أو تواصلك معنا أو استخدامك خدمات تصميم المواقع والمتاجر، وكيف نستخدم هذه المعلومات ونحميها، وما حقوقك تجاهها. باستخدامك موقع ترميز فأنت توافق على الممارسات الموضّحة في هذه السياسة.
المعلومات التي نجمعها
نجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتقديم خدماتنا والرد على طلبك، وتشمل:
- بيانات تتواصل بها معنا: الاسم ورقم الجوال أو الواتساب والبريد الإلكتروني وتفاصيل مشروعك عند طلبك عرض سعر أو استشارة.
- بيانات الاستخدام التقنية: مثل نوع المتصفح والجهاز والصفحات التي زرتها ومدة الزيارة، وتُجمع بشكل مجمّع لتحسين الموقع.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): ملفات صغيرة تساعدنا على تشغيل الموقع وتذكّر تفضيلاتك وقياس الأداء.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:
- الرد على استفساراتك وتقديم عروض الأسعار والاستشارات.
- تنفيذ الخدمة المتفق عليها ومتابعة مشروعك ودعمه بعد التسليم.
- تحسين تجربة الموقع وسرعته وجودة خدماتنا.
- إرسال تحديثات متعلقة بخدمتك عند الحاجة، دون رسائل مزعجة.
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها لأي جهة، إطلاقاً.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتشغيل الموقع بشكل صحيح وقياس أدائه وتحسين تجربتك. يمكنك ضبط متصفحك لرفض هذه الملفات أو تنبيهك عند إرسالها، مع العلم أن بعض أجزاء الموقع قد لا تعمل بالشكل الأمثل عند تعطيلها.
مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
قد نستعين بمزوّدي خدمات موثوقين لتشغيل أعمالنا، مثل شركات الاستضافة وأدوات تحليل الزيارات وبوابات الدفع. يقتصر وصول هؤلاء على ما يلزم لأداء مهامهم، وهم ملزمون بالحفاظ على سرية بياناتك. قد نفصح عن معلوماتك أيضاً إذا تطلّب ذلك نظام أو جهة قضائية مختصة.
حماية بياناتك
نتّخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول أو التعديل أو الإفصاح غير المصرّح به، وتشمل شهادات الأمان (SSL) والنسخ الاحتياطي المنتظم. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، ونعمل باستمرار على رفع مستوى الحماية.
حقوقك في بياناتك
لك الحق في أي وقت في:
- طلب الاطّلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تصحيح بياناتك أو تحديثها.
- طلب حذف بياناتك ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوباً نظاماً.
- الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية.
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا وسنستجيب في أقرب وقت.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضّحة في هذه السياسة أو للمدة التي يتطلبها النظام، ثم نحذفها أو نجعلها مجهّلة الهوية.
خصوصية الأطفال
خدماتنا موجّهة لأصحاب الأنشطة التجارية والمهنية، ولا نجمع عن قصد بيانات من الأطفال دون سن الثامنة عشرة. إذا علمنا بجمع مثل هذه البيانات فسنحذفها فوراً.
تعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتواكب تطوّر خدماتنا أو المتطلبات النظامية. ننشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة، وننصحك بمراجعتها دورياً.
تواصل معنا
لأي استفسار بخصوص خصوصيتك أو هذه السياسة، تواصل مع ترميز عبر واتساب أو صفحة تواصل معنا. ترميز شركة مسجّلة بسجل تجاري رقم 94375 وتخدم السعودية والخليج ومصر.