شروط الاستخدام

تحكم شروط الاستخدام هذه علاقتك بموقع ترميز وخدماته في تصميم وبرمجة المواقع والمتاجر الإلكترونية. باستخدامك الموقع أو طلبك أي خدمة من ترميز، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط ووافقت عليها. إذا لم توافق على أي بند منها، فنرجو عدم استخدام الموقع أو الخدمة.

تعريف الخدمة

ترميز شركة متخصصة في تصميم وبرمجة المواقع والمتاجر الإلكترونية والأنظمة، تقدّم خدماتها عبر نموذج اشتراك شهري يشمل الاستضافة والصيانة والدعم والتحديثات، أو عبر مشاريع مخصصة حسب الاتفاق. تُحدَّد تفاصيل كل خدمة ونطاقها في عرض السعر المكتوب المتفق عليه مع العميل.

الاشتراك والدفع والتجديد

• تبدأ الخدمة بعد الاتفاق على عرض السعر وسداد الرسوم المتفق عليها.
• باقات الاشتراك الشهري تُجدَّد دورياً وتشمل الاستضافة والصيانة والدعم ضمن حدود الباقة.
• قد تُطبَّق رسوم تأسيس لمرة واحدة حسب نوع المشروع، وتُوضَّح مسبقاً في عرض السعر.
• يُعرض عليك الموقع قائماً لمراجعته قبل سداد المبلغ المتبقي في المشاريع المخصصة.

مسؤوليات العميل

لإنجاز مشروعك في الوقت المناسب، يلتزم العميل بما يلي:

• تزويدنا بالمحتوى اللازم (نصوص، صور، شعار، بيانات) في الوقت المتفق عليه.
• ضمان أنه يملك حقوق استخدام أي مواد يزوّدنا بها.
• مراجعة الأعمال وتقديم الملاحظات ضمن المدد المتفق عليها.
• تسديد المستحقات في مواعيدها للحفاظ على استمرارية الخدمة.

الملكية الفكرية

تبقى الحقوق الخاصة بأنظمة ترميز وأدواتها ومنصاتها الجاهزة ملكاً لترميز. أما المحتوى الذي يزوّدنا به العميل فيبقى ملكاً له. في باقات الاشتراك يكون الموقع مستضافاً ومُداراً لدى ترميز، وعند رغبة العميل في التملّك الكامل نتّفق على ذلك بشكل منفصل. لا يجوز نسخ أو إعادة بيع أي جزء من أنظمتنا دون إذن كتابي.

الاستخدام المقبول

يوافق المستخدم على عدم استخدام الموقع أو الخدمة في أي غرض غير نظامي أو ضار، ويشمل ذلك:

• محاولة اختراق الموقع أو الإخلال بعمله أو أمنه.
• نشر محتوى مخالف للأنظمة أو ينتهك حقوق الغير.
• استخدام الخدمة في الاحتيال أو التضليل أو الإضرار بالآخرين.

المحتوى المقدَّم من العميل

يتحمّل العميل كامل المسؤولية عن قانونية ودقة المحتوى الذي يزوّدنا به. ولترميز الحق في رفض أو إزالة أي محتوى مخالف للأنظمة أو الآداب العامة أو حقوق الملكية الفكرية.

حدود المسؤولية

نبذل قصارى جهدنا لتقديم خدمة عالية الجودة ومواقع سريعة وآمنة. ومع ذلك لا نضمن نتائج محددة مثل ترتيب معيّن في محرّكات البحث خلال مدة محددة، لأن ذلك يعتمد على عوامل خارجة عن سيطرتنا. لا تتحمّل ترميز مسؤولية أي أضرار غير مباشرة تنشأ عن استخدام الموقع أو انقطاع مؤقت للخدمة خارج عن إرادتنا.

الإلغاء والاستمرار

يمكن للعميل إيقاف اشتراكه وفق ما هو متفق عليه في عرض السعر. عند انتهاء الاشتراك في الباقات المستضافة لدينا قد يتوقف عرض الموقع، ويمكن الاتفاق على نقله أو تملّكه بشكل منفصل. تُوضَّح تفاصيل الاسترداد ضمن اتفاق كل مشروع.

تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. ننشر أي تعديل على هذه الصفحة، ويُعدّ استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل موافقةً على الشروط المحدّثة.

تواصل معنا

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، تواصل مع ترميز عبر واتساب أو صفحة تواصل معنا. ترميز شركة مسجّلة بسجل تجاري رقم 94375.